คุณแม่ชาวลิเวอร์พูลตัดสินใจยกเลิกวันหยุดกับครอบครัวของเธอหลังจากอ้างว่าประสบการณ์ที่สนามบินแมนเชสเตอร์ “บอบช้ำ” ทำให้ลูกออทิสติกของเธอเป็นทุกข์ Luna Muñoz ที่ปรึกษาด้านการฝึกอาชีพจากLiverpoolควรจะบินไปบอสตันจากสนามบินแมนเชสเตอร์พร้อมกับลูก Eli วัย 15 ปีของเธอ เพื่อพบครอบครัวของพวกเขาในวันที่ 1 มิถุนายน หลังจากที่ไม่ได้เจอพวกเขาเป็นเวลาสามปี Luna ถามเกี่ยวกับความช่วยเหลือพิเศษที่ Eli มีสิทธิ์ได้รับ ซึ่งรวมถึงการให้เวลากับวัยรุ่นมากขึ้นในการดำเนินการตามคำสั่งและหาวิธีที่พวกเขาจะรู้สึกสบายใจเมื่อถูกค้นหา
เมื่ออีไลและแม่ไปถึงสนามบิน พวกเขาก็ปิดเครื่องตรวจจับโลหะและกลายเป็นหัวข้อของการค้นหา
ลูนากล่าวว่าเธอพยายามพูดคุยกับเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงการค้นหาที่จะสามารถจัดการได้ แต่ Eli ถูกสัมผัสที่หลังและไหล่ แม้ว่า Eli จะร้องไห้และแสดงอาการเจ็บปวดก็ตาม โฆษกของสนามบินแมนเชสเตอร์กล่าวว่าพวกเขา “พอใจ” ที่เจ้าหน้าที่ทำทุกวิถีทางเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับแม่และลูก แต่ลูน่าไม่เห็นด้วย เธอกล่าวว่า: “ฉันไม่แม้แต่จะกอดลูกเว้นแต่ฉันจะยินยอม”
เธอเสริม:“ และมันก็ผ่านไประยะหนึ่งแล้ว ฉันเข้าใจว่าบุคคลนี้ต้องทำงานของพวกเขา แต่การสัมผัสไหล่หรือหลังของใครบางคนเป็นการสัมผัสใกล้ชิด ไม่ใช่การสัมผัสเพื่อทำหน้าที่ของพวกเขา
“พวกเขาพยายามสร้างความมั่นใจ แต่สำหรับคนที่มีความต้องการพิเศษ นั่นไม่มั่นใจเลย”
เมื่ออีไลและลูน่ามาถึงสนามบินที่โกลาหล พวกเขาได้รับเชือกคล้องดอกทานตะวันเพื่อแสดงว่าพวกเขาอาจต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ โดยคำนึงถึงสิ่งที่เจ้าหน้าที่สนามบินดูแล ลูน่ากล่าวว่าอีไลเริ่ม “ทำหน้าบูดบึ้ง” และร้องไห้ขณะที่ถูกค้นหา ก่อนจะวิ่งหนีด้วยความระทมทุกข์และมีอาการตื่นตระหนก แมน เชส เตอร์อีฟนิ่งนิวส์ รายงาน
เมื่อครอบครัวผ่านการรักษาความปลอดภัยแล้ว ลูน่าก็พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยให้อีไลรู้สึกสงบมากขึ้น แต่การเผชิญหน้ากันกลับสร้างผลกระทบในระยะยาว
เธอพูดว่า:“ ฉันต้องขอตัวไปห้องน้ำเพื่อร้องไห้ ฉันไม่ต้องการให้อีไลเห็นแบบนั้น ฉันคิดว่าฉันไม่คิดว่าเราจะได้รับการปกป้องหรือปลอดภัยเกินกว่าจุดนี้” ครอบครัวตัดสินใจกลับบ้านและยกเลิกการเดินทางที่หลายคนรอคอย โดยลูน่าบอกว่าเธอทนไม่ได้ที่จะทำให้อีไลต้องลำบากใจไปมากกว่านี้ แม่พูดว่า: “เราไม่ได้เจอครอบครัวมาสามปีแล้ว และนี่คือโอกาสของเรา
“มันผ่านมานานแล้ว มันเป็นทางเลือกที่ยาก แต่เราคุยกันในครอบครัวแล้วคิดว่าไม่ มันไม่คุ้ม”
ลูน่าบอกว่าเธอเข้าใจดีว่าอีไลต้องผ่านการรักษาความปลอดภัยที่สนามบินเช่นเดียวกับคนอื่นๆ แต่เธออ้างว่าไม่มีความพยายามใดๆ ที่จะทำให้อีไลได้รับประสบการณ์ที่สะดวกสบายมากขึ้น
เธอกล่าวว่า: “คุณไม่ได้คาดหวังการดูแลเป็นพิเศษ แต่มีวิธีที่จะทำได้ คุณคาดหวังมากกว่านี้เล็กน้อยในแง่ของเวลาและความอดทน”
โฆษกของสนามบินแมนเชสเตอร์กล่าวว่า “ความปลอดภัยของผู้โดยสารและพนักงานของเรามีความสำคัญสูงสุด และกระบวนการรักษาความปลอดภัยของเราจะต้องถูกนำมาใช้อย่างสม่ำเสมอ ในกรณีนี้ ผู้โดยสารได้เปิดใช้งานเครื่องตรวจจับโลหะแบบเดินผ่าน จึงจำเป็นต้องมีการค้นหาด้วยมือ ซึ่งเป็นไปตามกฎความปลอดภัย
“ทีมรักษาความปลอดภัยของเราอธิบายให้ผู้โดยสารและแม่ของเขาฟังว่าทำไมสิ่งนี้จึงจำเป็นก่อนที่จะทำการค้นหา พนักงานรักษาความปลอดภัยได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมกับผู้โดยสารที่มีความพิการซ่อนเร้น เช่น ออทิสติก และเราพอใจที่พวกเขาพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้โดยสารที่เกี่ยวข้องในกรณีนี้
“อย่างไรก็ตาม เราเสียใจที่ทราบว่าพวกเขาพบว่าประสบการณ์ดังกล่าวน่าวิตกและยินดีรับคำติชมจาก Ms Munoz ว่าเธอรู้สึกว่ากระบวนการนี้ควรปรับปรุงอย่างไร”
เมื่อเดือนเมษายน โฆษกของ Smart Parking กล่าวว่า “Smart Parking ถูกนำเข้ามาเพื่อจัดการ Cherry Tree Car Park ใน Liscard Town Center ด้วยเหตุผลง่ายๆ เพียงข้อเดียว เพื่อหยุดการจอดรถในทางที่ผิดที่เกิดขึ้น ซึ่งไม่ได้เกิดขึ้นง่ายๆ สถานการณ์ที่ยุติธรรมเพราะหมายความว่าบางคนจ่ายค่าจอดรถอย่างถูกต้องในขณะที่บางคนไม่จ่ายค่าจอดรถ
“เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราได้ติดตั้งระบบจัดการที่จอดรถ ANPR ที่ทันสมัย ซึ่งจะคอยตรวจสอบรถที่เข้าและออก และป้องกันไม่ให้คนจอดรถฟรี ซึ่งวิธีนี้สามารถหยุดการจอดรถในทางที่ผิดได้สำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำว่าที่ที่จอดรถ ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีการกำหนดไว้อย่างชัดเจนในป้ายต่างๆ มากมาย ซึ่งเป็นไปตามกฎข้อบังคับของ British Parking Association (BPA) อย่างครบถ้วน
“เพื่อสนับสนุนผู้ขับขี่รถยนต์ที่เปราะบาง เราได้แนะนำกลไกที่อำนวยความสะดวกในการจอดรถฟรีสำหรับผู้ถือป้ายผู้พิการ ซึ่งไม่ใช่ลักษณะทั่วไปของที่จอดรถสาธารณะที่ตั้งอยู่บนที่ดินส่วนบุคคล
แนะนำ slottosod777
